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  1. #1

    Cancelamento Eletronico

    Tenho um plano controle vivo em dois chips vivo, mais so utilizo um deles. Queria saber se eu fazer o cancelamento eletrônico eu cancelo so o plano e mantenho o chip? ou perco o chip tambem? Pois quero manter o numero!!

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @JMSilva. Tudo bem?

    Nunca realizei o cancelamento por meio eletrônico. Apenas se atente se o local onde está realizando (seja Meu Vivo ou no *8486) especifica "Cancelar plano controle" e não "linha".

    O mais seguro é falar com um atendente mesmo. Pode ser até por SMS, sabia? Enviando Vivo para 1058 e indo na opção 9.

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