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  1. #1

    Ping Alto apos queda de energia.

    Ola, apos uma queda de energia no meu bairro o ping ficou muito alto, no dia anterior em jogos online o ping ficava entre 7 e 5, Agora esta em 45, 64 em varios jogos, fiz testes em varios sites e la mostra que minha conexao esta entre 25ms, que antigamente ficava entre 10 e 9ms, nao sei se foi por causa da queda, Espero uma resposta.

  2. #2
    1. Vale a pena tentar reiniciar o modem (é só tirar o cabo de energia OU tirá-lo da tomada por alguns segundos) o problema pode estar ocorrendo só com uma faixa de IP e se não funcionar na primeira tentativa faça isso mais algumas vezes.

    2. Como geralmente é um problema de rota com as operadoras e não com os servidores do jogo então serviços de tunneling como WTFast e Exitlag devem resolver o problema, se não me engano esse segundo te deixa testar o programa por 7 dias sem limites.

    3. Reclamar com a operadora / Consumidor.gov.br. Infelizmente só a sua operadora (VIVO, Oi, NET, GVT…) vai conseguir de fato resolver o problema. A minha sugestão é que você ligue para o suporte técnico da sua operadora faça a sua reclamação e não deixe de anotar o número de protocolo.

    Se eles não resolverem o problema e (ou) você cair com alguém que sabe menos sobre rede / internet do que você então o melhor é não esquentar muito a cabeça e apelar para órgãos de defesa do consumidor (eles são os responsáveis por regularizar e fiscalizar o setor de telecomunicações no Brasil), faça o seu cadastro e registre a sua reclamação usando o número de protocolo que você anotou anteriormente e ai meu amigo reclame de tudo desde o suporte prestado pela operadora até o problema que está ocorrendo seja resolvido.

    Fonte: pcmop.net
    Veja como rastrear celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

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  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @RodrigoRezuski. Tudo bem?

    Aqui é um fórum aberto de usuários e não temos autonomia pra te dar uma resposta. A gente por aqui troca conhecimento e experiências como cliente.

    O que eu te indico é ligar na Central e registrar essa informação com o setor técnico, solicitando uma solução. Sempre tenha os protocolos anotados.

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