Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Unhappy Taxas Estranhas: Gostaria saber pq combraram: Vivo ON:foi debitado de seu saldo R$11.

    [CENTEhdjdisR][/CENTER][RIGHtT][/RIGHT]

  2. #2
    Oi Wharley,

    tudo bem? Como vai indo a semana?

    Esse saldo de consumação mínima é referente a taxa de participação. Leia abaixo o trecho do regulamento referente a essa taxa:

    2.13. Para se manter ativo na Promoção e continuar usufruindo os benefícios pelo período de vigência da mesma, o cliente deverá pagar uma taxa de participação de R$12 por mês, que será debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar após o seu “Dia N”.
    Para o propósito dessa Promoção, o “Dia N” é o dia do mês em que foi feita a primeira recarga participante após o cadastro na Promoção. EXEMPLO: se o cliente se cadastrar na Promoção no dia 03 e efetuar a primeira recarga participante no dia 04, o seu “Dia N” será no dia 04 de cada mês.
    Promocionalmente, a taxa de participação do primeiro mês será isenta.



    A melhor maneira de ficar de olho na sua conta, verificar se um valor foi descontado e de quanto é esse valor é checar o Meu Vivo.Se tiver dúvidas sobre isso poste aqui!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

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