Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    duvida

    Bom dia
    Tenho o vivo turbo coloquei credito ontem e nao ativou mas os creditos foram descontados

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    Tenho o vivo turbo coloquei credito ontem e nao ativou mas os creditos foram descontados

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
    Desde
    Feb 2016
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    Tailândia, PA - Brasil
    Posts
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    Olá, @Tonia!

    Bem-vinda ao Fórum Vivo!
    Ao consultar o saldo o que é mostrado para você?

    Ligue para *9000 > opção 4 (consultar promoçôes ativas) ou,
    Mande um SMS com a palavra "Vivo" para 1058, responda com a opção 7 (promoções) > opção 2 (promoções ativas)

    E verifique se a promoção Vivo Tudo está ativa. Caso contrário, mas mesmo assim foi descontado, verifique o seu Extrato Detalhado no Meu Vivo para ver o que foi cobrado. Ou, fale com algum atendente Vivo, por SMS no 1058, enviando SMS com "Atendimento"; ligando para *8486; ou atendimento online via chat pelo Meu Vivo.

    Para saber mais e se cadastrar na promoção Vivo Tudo TURBO clique aqui
    Para saber mais e se cadastrar no Meu Vivo clique aqui ou aqui
    Fácil! Use o código GANHE30ZAP para ganhar bônus de R$ 10 e 3 GBs de internet no Vivo Easy

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    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE