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  1. #1

    Exclamation Problemas com o 3G

    Há quase 2 meses venho tendo problemas com a conexão 3G do meu celular. Ela está muito lente, não carrega quase nenhum aplicativo. Carrego 35 reais por mês só pra renovar o VIVO ON e ter internet a vontade, mas não está funcionando. Para completar agora estou tendo problemas para enviar SMS também.

    [Detalhes pessoais editados]

  2. #2
    Oi heloisaikeda,

    boa tarde! Animada para o findi?

    Desligue o seu celular e aguarde 5 minutos, em seguida, ligue novamente. Esse método simples pode ajudar em muitos casos.

    Se o seu problema não foi resolvido, verifique o sinal em sua região. Visite esse link.

    Me conta o que acontece, ok?!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  3. #3
    Essa técnica de desligar, esperar um pouco e ligar de novo eu uso sempre. Mas não estava resolvendo. O 3G só melhorou quando renovei o VIVO ON esse mês. Durante fevereiro inteiro tem funcionado muito bem, espero que continue assim. Se eu voltar a ter problemas volto a mandar mensagem aqui.

    Obrigada!

  4. #4
    Oi heloisaikeda,

    que bom que sua conexão voltou a funcionar.

    Pois é, ligar e desligar parece simples demais, mas ás vezes é a solução mesmo. Bom, nesse caso não foi.

    Volte para nos visitar, vamos ter cada vez mais informações aqui no Fórum.

    Faz quanto tempo que vc é Vivo ON?
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  5. #5
    Estou cadastrada no VIVO ON há mais de um ano eu acho. Sempre foi muito bom e dos planos da vivo para internet pré creio que é o melhor. Obrigada pelas respostas

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