Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Sem acesso 3G

    Ola, boa tarde!
    Desde de ontem 01/05 as 23:43 que não consigo utilizar o meu 3G da vivo no celular.
    Pacote vivo turbo semanal renovado e como utilizar se não funciona???
    Aguardo uma solução da operadora o mais breve possível.



    Att.
    Lidiane Fernandes

  2. #2
    Você pode enviar a palavra VIVO para 8090 através de um torpedo SMS, assim você recebera algumas mensagens para configurar os serviços de internet, no seu aparelho.

    Além disso você pode verificar o tópico [Dica] Minha Internet Não Está Funcionando onde tem diversas dicas de como fazer a sua internet voltar a funcionar, espero que lhe ajude!

    Mas se nada disso funcionar, você poderá abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br, isto depois de ter um protocolo de atendimento da operadora.

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