@Josemsud

Eu sinceramente acredito que está tentando mudar seu perfil é a TIM. Lógico que houve avanços, mas apesar desses avanços vemos que a Vivo não perdeu seu caráter elitista, a Oi continua boa em promoções, mas péssima na prestação de serviços, a Claro continua aquela operadora que "não fede, nem cheira", ja nextel mudou seu perfil também, antes tinha um perfil mais empresarial, hoje se popularizou. Então acredito que as empresas que estão sólidas no mercado já se acomodaram, mudam em alguns aspecto mais porque a dinamicidade da realidade exige isso e nem tanto pela concorrência. Acredito que hoje a empresa que mais leva a concorrência a sério é a TIM.