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  1. #1

    Cancelamento de serviço

    Olá.

    Recebi um email avisando que vão me cobrar por este serviço e que vão me enviar uma conta para minha casa. A dias estou tentando ligar para o telefone 0800-772-8346, que vem descrito no email, mas só dá ocupado. O 1058, diz que "o número que você chamou não recebe chamadas ou não existe".

    Sou antigo cliente da TVA e sempre que preciso entrar em contato com a VIVO é sempre aborrecimento.

    Como eu faço para entrar em contato com alguém para cancelar esse sistema, tendo em vista que ele infelizmente não funciona nos equipamentos que tenho (Wii e PS3).

    Aguardando o contato com "um ser humano"...
    [dados pessoais editados]

    (que saudades da TVA...)

  2. #2
    Oi Robert,


    eu movi sua pergunta para Dúvidas sobre o meu Vivo ON como um tópico para que outros membros que possam ajudar ou que tenham dúvidas possam vê-la melhor, ok?!

    Boa tarde pra você.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para os coordenadores do Fórum @_Bruna, @VedderK e @Leo19

  3. #3
    isso aqui nao é forum vivo on? A pergunta dele nao tem a ver com o vivo on
    Abraços,

    Leonardo


    Curta, se você gostou desse post!

  4. #4
    Oi sehneml,

    bom dia!

    É verdade que esse fórum tem como foco a promoção Vivo ON e esperamos que a as dúvidas postadas aqui
    sejam sobre a promoção. Mas já que estamos começando agora e o Robert está precisando de ajuda,
    se por algum acaso aguém souber a reposta, podem postar aqui. : )
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para os coordenadores do Fórum @_Bruna, @VedderK e @Leo19

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