Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    chip cancelado sem minha autorização

    meu chip foi cancelado sem a minha permissão, por engano da vivo, pergunto qual o prazo pra fazer a reativação do meu chip

  2. #2
    @BELLARIBEIRO

    Em alguns casos, é permitido o cancelamento por parte da operadora. Qual o motivo do cancelamento ?
    Feliz 2017!


  3. #3
    não fui eu que cancelei, foi algum erro da vivo, eu tinha acabado de fazer a portabilidade (ainda não tinha um mês)
    simplesmente não tinha mais linha e qdo liguei me mandaram ir ate uma loja da vivo, qdo cheguei la me informaram que a linha tinha sido cancelada e que ja estavam processando a multa, também me disseram que eu tinha feito um refinanciamento da minha divida!!!! que divida se eu tinha acabado de fazer a portabilidade!!!!!
    mandaram eu ligar na ouvidoria

  4. #4
    Você pode abrir uma reclamação diretamente no site consumidor.gov.br.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  5. #5
    Nível 20: Limpador (a) de troféu Avatar de stark42
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    Feb 2016
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    tenta explicar melhor o que aconteceu que eu vou tentar ajudar.
    Eu trabalho para a Vivo, mas os comentários e opiniões que publico aqui no fórum são exclusivamente meus e não representam as opiniões da empresa/fórum

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