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  1. #1

    Vivo internet (Vivo ON) nao funciona desde dezembro 2013

    Faço regularmente minha recarga de 25,00. Mas desde dezembro a internet do meu celular só funciona o whats Up.
    Nao navega em nada.... ja resetei meu celular 2 vezes e nada... Preciso do meu celular para trabalhar e estou me prejudicando.
    Terei que trocar de operadora se continuar assim.

    To muito insatisfeito.

  2. #2
    Oi ricardohaf,

    bom dia! Quais são os seus planos para o fim de semana?

    Ainda não sabemos o que está acontecendo realmente, mas alguns participantes do Fórum estão sendo afetados e não conseguem usar a franquia de internet.

    Peço que vc seja paciente, vamos tentar identificar o que está acontecendo e corrigir isso, ok?!
    Te mantenho informado!

    Se vc ainda não conseguir acessar à internet me envie seu número, CPF e nome completo em uma mensagem particular.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  3. #3
    Olá Ricardo, com R$ 25,00 por mês vc tem direito a 200MB p/mês para navegar. Dê uma olhada ligando *9003 e veja se vc continua cadastrado no Vivo On, se não faça um novo cadastro.

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