Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    esclareçimento

    por que o almento do valor na minha conta,(abuzivo)
    oque preçizo para consegui falar com a vivo, musiquinha tempo todo.
    preçizo de escleressimeto. quando tiver pagarei a fatura com sempre.

  2. #2
    Nível 20: Limpador (a) de troféu Avatar de stark42
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    Feb 2016
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    joão pessoa
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    Tenta tirar pra mim uma foto da sua fatura(cobrindo seus dados pessoais como telefone,cpf,etc)pra que eu possa dizer o que aconteceu de fato.


    Mas desde o dia 24-03-2016 os clientes controle tiveram reajuste em seus planos(novos e antigos cliente). os clientes foram avisados por SMS,dependendo do seu plano(franquia de internet),tem planos com franquia maior e com o mesmo valor,não lembro se no site da vivo tem todos os planos pros clientes olharem,mas no sistema temos acesso a todos os planos,podendo oferecer até planos mais baratos. e nesse caso não tem como contestar pois foi um reajuste.
    Eu trabalho para a Vivo, mas os comentários e opiniões que publico aqui no fórum são exclusivamente meus e não representam as opiniões da empresa/fórum