Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Problema para logar no site Meu vivo

    Tento a quase uma semana logar no site do meu vivo, mas da um erro e pede para tentar mais tarde, preciso pegar a segunda via de pagamento que esta no meu login.

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Feb 2016
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    Citação Postado originalmente por AllanTuratti Ver Post
    Tento a quase uma semana logar no site do meu vivo, mas da um erro e pede para tentar mais tarde, preciso pegar a segunda via de pagamento que esta no meu login.
    Infelizmente isso tá sendo um caso corriqueiro com vários clientes da operadora. E nesse caso só poderá ser resolvido com um técnico da Vivo ligando *8486 ou 1058.
    Se caso não for resolvida por eles, ligue para ouvidoria da Vivo no 08007751212 com o protocolos em mãos. E se ainda também não for possível, inicie uma reclamação no site do Consumidor.gov ou Anatel.

    Enquanto isso, tente realizar a sua solicitação na página inicial do site da Vivo, no campo abaixo do outdoor. Ou neste link aqui. Tem a opção 2ª via de conta móvel e fixo, clique nele. Nele, você insere o CPF da linha cadastrada e o número de telefone. Você receberá um SMS (caso for móvel) com um código que você deverá inserir. E pronto! Lá irá apresentar todas as suas últimas 6 contas para imprimir sem precisar de cadastro e de entrar no Meu Vivo.
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