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  1. #1

    Migração clientes GVT x problemas com acessos fora da tv

    Olá boa tarde sou do RJ, aqui a plataforma era GVT foi feita fusão com a VIVO sendo quealguns serviços continuam não abrindo ou simplesmente fecharam por exemplo TNTGO abre porém diz que a operadora não autoriza reprodução de nada quando se clica em qualquer programação para ser vista, watch ESPN simplesmente cai em um loop infinito e nunca loga.
    Alguém poderia ajudar e nos orientar pq não pedimos a migração para VIVO TV e estamos sem nenhum informativo e serviços q antes tinhamos agora pararam.

  2. #2
    Nível 20: Limpador (a) de troféu Avatar de stark42
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    Feb 2016
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    joão pessoa
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    o problema dessa fusão é isso,cai tudo na mesma central mesmo ligando no 10315 ou 10615,de toda forma vc vai pedir atendimento para VIVO TV,esse setor vai saber te orientar sobre o que esta acontecendo .