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  1. #1

    Ligo para número existente e mensagem diz que ele não existe

    Ligo para número existente e mensagem diz que ele não existe

    Boa tarde.

    Gostaria de saber porque ligo do meu celular Vivo para um número que funciona normalmente para outras pessoas e recebo sempre a mensagem de voz informando que o número em questão não existe. Como isso pode ser resolvido?

    Obrigado desde já.

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @LuizMorais. Tudo bem?

    Só do seu telefone que isso ocorre? Se sim, abra uma reclamação no setor técnico e peça que eles façam a correção. Provavelmente vão te passar um protocolo e pedir um prazo.

    O telefone é *8486 do próprio telefone ou preferencialmente, de outro telefone para 1058. É melhor ligar de outro telefone pois, se quiserem realizar algum teste, seu telefone ta disponível.