Resultados 1 a 2 de 2

Modo Híbrido

  1. #1

    Cancelamento Vivo Easy

    Eu tenho um numero vivo pré, cadastrei meu numero no App vivo Easy.. disseram que meu crédito vivo pré vai para lá.. mas não encontrei ele em nenhum lugar ele, fiquei com medo de ter que usar o cartão e perder meus créditos. Cancelei e voltei pro pré. Só que quando abro o Meu Vivo, descubro que meus R$ 35 de crédito sumiram. estou sem crédito. Aonde consigo de volta os créditos que tinha?

  2. #2
    Oi @Alvaboy

    A regra é que os créditos presentes no plano pré migrem automaticamente para o plano easy após a troca.

    Ligue no atendimento do *8486 e faça uma reclamação sobre este erro. O atendente irá lhe fornecer maiores explicações.

    Boa sorte.
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    Código: QUERO2GIGA

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