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  1. #1

    Consulta de consumo vivo pós

    Gostaria de saber se consigo consultar o detalhamento de consumo por período na minha linha pessoal vivo pós, antes do fechamento da fatura mensal, da mesma forma que é possível nas linhas corporativas ou nas linhas controle

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @careis. Tudo bem?

    Estou reclamando isso e tenho um protocolo em aberto no Consumidor.gov.br. Ainda não tem uma posição.

    Infelizmente, pra saber quantos minutos foram consumidos é necessário ligar na Central. O que é muito errado.

    Sugiro também abrir uma reclamação. Quanto mais usuários reclamarem, melhor.