Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    dúvida

    Tem como enviar pontos de um número para outro?

  2. #2
    Olá @Pretinhameg, Boa noite!

    No Programa de Relacionamento Vivo Valoriza, os Pontos são pessoais, intransferíveis e não renováveis após 3 (três) anos, contados a partir da data de sua conversão, devendo ser necessariamente resgatados até o último dia do prazo de validade, após o qual serão automaticamente debitados da conta do Participante, sem qualquer direito à restituição ou indenização.

    O cálculo para obtenção dos pontos é realizado através da obtenção do faturamento bruto e valor de recargas de todas as linhas móveis* vinculadas ao mesmo CPF e não serão considerados para cálculo de obtenção dos pontos, os seguintes itens nas faturas: pagamento de aparelhos, valores relacionados a multas de qualquer espécie, valores faturados indevidamente e contestados pelos clientes, créditos de valores provenientes de contestações, faturamentos que, por força das legislações civil, comercial e tributária, ocorrerem para a cobrança de valores em atraso; e outros itens a critério exclusivo da Vivo.

    * Poderão ser cadastradas no máximo 5 (cinco) linhas móveis habilitadas em planos de serviços Pré Pago, sob o mesmo CPF.

    Éliton Alonso

  3. #3
    De acordo com o regulamento não é possivel realizar a troca ou envio de pontos para outro telefone.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

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