Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1
    Nível 4: Piloto de carrinho de brinquedo Avatar de martchelo
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    Meu vivo

    não consigo acessar Meu Vivo a mais de 1 mês ele começa a entrar e ai para e manda tentar de novo mais tarde.

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Citação Postado originalmente por martchelo Ver Post
    não consigo acessar Meu Vivo a mais de 1 mês ele começa a entrar e ai para e manda tentar de novo mais tarde.
    @martchelo Dá uma olhada neste tópico: Problemas no acesso ao MEU VIVO

    Lá o @Vattar postou uma dica interessante!

    Citação Postado originalmente por Vattar Ver Post
    Como prometido, abri um processo na Anatel para tentar resolver meu problema de login no portal Meu Vivo! @andersonmleite @GJonas

    Eis a solução para quem estiver enfrentando o mesmo problema ao tentar se cadastrar e logar no portal:

    1- Acesse novamente o portal meu vivo e clique em CADASTRE-SE AGORA. (Mesmo que você já possua um cadastro em seu nome)

    2- Dê sequência ao preenchimento dos dados solicitados até se deparar com uma mensagem informando que já existe um cadastro com o seu número de CPF. Nessa mesma janela você deverá escolher a opção "Ou se preferir substituir o cadastro atual com um novo e-mail de acesso, Clique aqui.". (Após clicar a janela irá desaparecer e deixar você continuar com todo o processo.)

    3- Preencha todos os dados solicitados e clique em PROSSEGUIR! -> PS: Se quiser utilizar a mesma senha e endereço de e-mail do cadastro anterior não tem problema.

    4- Preencha os campos com DDD, Número da linha, NRC e data de vencimento e clique em PROSSEGUIR que na próxima tela será exibida a mensagem dizendo que o cadastro foi realizado com sucesso.

    6- Seja feliz!


    Obrigado a todos que se dispuseram a ajudar!
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  3. #3
    Nível 4: Piloto de carrinho de brinquedo Avatar de martchelo
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    Apr 2016
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    meu vivo

    obg

  4. #4
    Nível 4: Piloto de carrinho de brinquedo Avatar de martchelo
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    Apr 2016
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    meu vivo

    Obrigado

  5. #5
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
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    Oct 2015
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    Campinas - SP
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    695
    O site (principalmente isso) da Vivo é um lixo... muitas vezes não consigo resolver nada por lá...