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  1. #1
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Troca de marca da GVT para Vivo deixa brecha em serviços de streaming


    O Minha Operadora continua acompanhando o processo de mudança da marca GVT para a operadora Vivo, que se iniciou neste sábado, 2 de abril, e segue até o dia 15. Mostramos que os sites de ambas as operadoras estão enfrentando períodos de instabilidade, com telas de erro e mensagens sobre a união.

    A Vivo anunciou que a partir de agora os clientes da GVT TV terão que utilizar a logomarca da Vivo para se logar nos serviços de vídeo on-demand dos canais parceiros. Por isso, esses canais tiveram que se adequar a nova forma de login.

    Devido a problemas nos servidores da Vivo, entretanto, os principais serviços de streaming de vídeo dos canais de TV paga estão sendo afetados. O Globosat Play (que contempla canais fechados do Grupo Globo, como Globo News, Multishow, GNT e SporTV), por exemplo, não está autorizando os usuários da Vivo e GVT a se logarem na plataforma por enquanto.

    A Fox Play, que abrange os canais Fox, Fox+, Fox Sports, FX, Fox Life e National Geographic, pede para que o usuário tente novamente mais tarde, pois a Vivo Brasil está em manutenção.


    Enquanto isso, todo mundo está liberado para assistir todos os filmes, documentários e musicais da Rede Telecine (também do Grupo Globo), pelo menos até que a programadora e a Vivo resolvam todas as instabilidades causadas pela alteração da página de login para usuários GVT. Quem abre a plataforma da Telecine Play e informa a Vivo como sendo sua operadora, tem seu acesso liberado na hora, sem o processo de informar nome de usuário e senha.

    Em tempo


    Abas de telefonia fixa e banda larga do site da Vivo
    estão passando por manutenção.

    O novo site da GVT ainda não está pronto, apenas mostra uma tela contendo informações sobre o processo de fusão da empresa com a sua nova dona, a Vivo. Enquanto isso, as abas de telefonia fixa e internet fixa do site da Vivo, que devem receber todas as informações de planos e serviços da GVT, apresentam apenas os números de telefone da central de vendas da Vivo para quem quiser ser cliente da operadora.

    Porém, sabemos que os técnicos da Telefônica estão trabalhando duro para resolver todos esses problemas e deixar tudo pronto para começar a receber visitas de clientes e interessados. Tivemos acesso a uma prévia de como deve ficar a nova página da Vivo dedicada ao segmento fixo da GVT. Dá uma olhada:


    Fonte: Minha Operadora
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Não sei se isso é bom ou ruim....mas não uso o serviço. Hoje só assisto SKY e Netflix!
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  3. #3

    Aplicativos não funcionam

    O GloboSatPlay não funciona. Dá o erro até está sem acesso ao aplicativo. O TelecinePlay também não funciona. Dá erro ao buscar devices. O mais interessante é que o aplicativo manda ligar para 10625, mãe lá a resposta da operadora é que não sabe o que fazer.

  4. #4
    Citação Postado originalmente por Josemsud Ver Post
    O novo site da GVT ainda não está pronto, apenas mostra uma tela contendo informações sobre o processo de fusão da empresa com a sua nova dona, a Vivo. Enquanto isso, as abas de telefonia fixa e internet fixa do site da Vivo, que devem receber todas as informações de planos e serviços da GVT, apresentam apenas os números de telefone da central de vendas da Vivo para quem quiser ser cliente da operadora.

    Porém, sabemos que os técnicos da Telefônica estão trabalhando duro para resolver todos esses problemas e deixar tudo pronto para começar a receber visitas de clientes e interessados.

    Fonte: Minha Operadora
    Quanto ao site poderiam ter desenvolvido ele e testado em localhost, e somente depois de passar por todos os testes, realizar o upload dele, isto evitaria ter de deixar um aviso no site e diminuiria as falhas!
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  5. #5
    Pessoal vi que a Vivo unificou o cadastro do TVantagens com o do portal do cliente. Então para quem tinha senhas diferentes nos dois portais os aplicativos não funcionam.
    No caso do GloboSat Play é só entrar com o CPF e a mesma senha do portal do assinante da vivo que funciona.
    No caso do Telecine Play, no Android, é necessário entrar no gerenciador de aplicativos (em configurações), depois em todos, encontrar o Telecine Play e mandar limpar os dados do aplicativo. Assim ele solicita a senha novamente e passa a funcionar.
    Testei e está funcionando.
    Um abraço
    Flávio

  6. #6

    Thumbs up 2 anos de problema e nenhuma solução?

    Gostaria de parabeniza-los pelo problema não solucionado.
    Parabéns ao c*rt*l...

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