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  1. #1
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Oi muda seu logotipo pela primeira vez e lança Oi Total para todo o Brasil


    Bayard Gontijo apresentou novidades da Oi para jornalistas: mudança de marca e novo plano convergente marcaram o discurso.

    Pela primeira vez na história, Bayard Gontijo, presidente da operadora de telecomunicações Oi, apresentou uma nova marca para a empresa durante coletiva de imprensa realizada nesta segunda-feira, 28. Como a tendência de mercado hoje é acompanhar o mundo, que está em constante movimento, o tradicional logo amarelado dá lugar a novas cores e formatos, acompanhando o movimento e a fala das pessoas.

    Segundo a operadora, a ideia de mudar o seu logotipo no mercado de varejo pela primeira vez, é poder associar a Oi como uma empresa que apresenta soluções de comunicação, e não apenas produtos. Ao invés de uma simples operadora de telecomunicações, a Oi diz querer ser vista como uma multiplicadora de conexões.


    Variações da marca Oi.

    Em um ano difícil para a empresa como foi 2015 - em que a Oi terminou sua contabilidade anual com um prejuízo estimado em R$ 5,3 bilhões - a direção da empresa diz que 2016 marca o momento de voltar a "pisar no acelerador".

    Lançamento do plano Oi Total

    Depois de um período de testes em 13 estados brasileiros (ES, GO, MS, MT, AC, AM, RO, RR, TO, RN, SE, SC e CE), no qual conseguiu atrair um total de 130 mil usuários, a Oi anuncia também que vai expandir a oferta "Oi Total" para todo o Brasil, com exceção apenas do estado de São Paulo. O Oi Total representa a busca da operadora de convergir todos os seus produtos - fixo, móvel, internet banda larga e TV por assinatura - numa única fatura e com uma única instalação. A meta é bater 1 milhão de clientes até o final de 2016.

    Mais do que prestar serviços de telecomunicações, a Oi também quer transmitir conteúdo. Por isso, a plataforma midiática "Oi Play" - que permite aos clientes ter acesso a filmes, documentários e programas de canais parceiros da Oi em qualquer lugar, por meio de tablet, smartphone ou notebook - será de extrema importância.

    O projeto final do Oi Total se deu graças a uma pesquisa de mercado que a operadora promoveu durante um certo tempo com consumidores de várias empresas de telefonia, em cinco estados. Foram analisados pontos como: que serviços essas pessoas utilizam, quais meios de comunicação mais usam para se relacionar com os outros, como é a forma de interação com cada aparelho e em que momentos do dia mais costumam utilizar os serviços de telecomunicações, bem como o tempo que passam conectados a eles.

    Além da pesquisa de observação de certos grupos de consumidores, a Oi promoveu ainda um questionário com mais de 3,2 mil pessoas para chegar a preços ideais para o plano e suas categorias. Esse mesmo tipo de questionário foi utilizado pela companhia brasileira para desenvolver os novos planos "Oi Livre" (pré-pago), "Oi Mais" (pós-pago), Oi Mais Controle e Oi Mais Empresas.

    Bernardo Winik, diretor de varejo da Oi, diz que:

    “Os resultados obtidos nos estados onde o piloto foi realizado são bem expressivos. No projeto piloto do Oi Total registramos um aumento de 20% nas vendas do serviço de TV por assinatura. Em alguns canais de venda, 40% dos clientes que adquiriram os planos Oi Total não tinham qualquer produto residencial da Oi antes [...] Estamos apostando no Oi Total para aumentar nossa penetração do mercado com a conquista de novos clientes e também para rentabilizar a base atual, com o aumento do número de serviços por usuário e incremento das ofertas. E consideramos os serviços de TV por assinatura e de banda larga âncoras dessa estratégia”.


    Sobre São Paulo, Winik explica que até gostaria muito de entrar na casa dos paulistanos, "mas ainda há muito o que explorar no Brasil. Nesse momento não está no radar entrar em São Paulo. Não temos rede fixa lá, o que demandaria investimentos muito grandes".

    Oferta de lançamento

    A nova marca, bem como o plano Oi Total, será apresentado e lançado para o grande público em rede nacional no dia 30 de março.

    A Oi TV, sem dúvidas, é o grande trunfo da operadora nos novos pacotes Oi Total. Além de já possuir a vantagem de ter a maior quantidade de canais em alta-definição (HD) num pacote de entrada de televisão fechada, sistema de gravação por pen-drive, locadora virtual (Oi Filmes) e serviço de streaming (Oi Play), a Oi também é a única empresa a transmitir o sinal da TV Globo em HD para mais de 2 mil municípios do país.

    Pensando em enaltecer a Oi TV, quem assinar a categoria Intermediária ou Avançada do Oi Total Residencial ou Oi Total Solução Completa, terá acesso gratuito aos seis canais de filmes da Rede Telecine e 10 canais da HBO, durante três meses. Já clientes das categorias Avançado e Top receberão um gravador digital sem nenhum custo, enquanto o contrato estiver vigente.

    Plano é totalmente montável

    De acordo com a Oi, o novo produto chega a 4.436 municípios. Mas em 442 cidades brasileiras existe a vantagem de haver viabilidade para internet com até 35 Mbps de velocidade. Destas, 322 contam apenas com os serviços fixos da Oi. Isso mostra o poder de infraestrutura que a empresa tem, e agora diz querer utiliza-lo da melhor forma possível.

    Uma vantagem do Oi Total é a possibilidade de o cliente montar o plano de acordo com as suas necessidades, possibilitando que consumidores de diferentes classes econômicas possam ter acesso a ele, democratizando o acesso desses clientes aos conteúdos digitais e de comunicação.

    Aumentar a velocidade da internet, por exemplo, é fácil. Se quiser 20 Mega, paga mais R$ 10 na conta; se quiser 25 Mega (R$ 20); enquanto 35 Mega custa R$ 30 mais caro. Isso depende, é claro, da disponibilidade técnica do local em que deseja ter o plano instalado.

    No telefone celular, 10 GB a mais de franquia custam R$ 40 adicionais no plano. Incluir dependentes no Oi Total tem o preço de R$ 21 por pessoa. E cada ponto adicional na Oi TV é tarifado em R$ 24,90.

    Fonte: Minha Operadora
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  2. #2
    Agora sim as operadoras estão vendo com quantos paus se faz uma canoa, a operadora que não se ajustar ao mercado atual vai ficar com uma mão na frente e outra atrás!

    Fonte: forum.vivo.com.br
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  3. #3
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de Vítor
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    Citação Postado originalmente por Juvenil-Wille Ver Post
    Agora sim as operadoras estão vendo com quantos paus se faz uma canoa, a operadora que não se ajustar ao mercado atual vai ficar com uma mão na frente e outra atrás!

    Fonte: forum.vivo.com.br
    KK, também espero isso. Já passou do tempo em que as operadoras mandam nos consumidores. Espero que isso de um basta nessa idiotice de limitar a franquia de internet fixa.

    E pra falar a verdade sobre essa logo da Oi: Esta horrível, kkk. Achei muito estranho esse monte de variações. Poderia ser algo mais limpo, como o que aconteceu com o Google, Microsoft e etc.

  4. #4
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Gostei desse Oi Total conectado...será que tem como colocar linha adicional?
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  5. #5
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Essa nova identidade visual está terrível. Mas terrível mesmo. Está um nojo, digamos.

    Degradê só funciona nos dias de hoje se for muito sutil. Ai chega a Oi com 70 variações de amoebas. Ta tosco.

    Sobre convergência, é o futuro. Infelizmente percebo que continuam empurrando o fixo. Por mais que as opções sejam bem diferentes entre si e o cliente tenha várias opções, o fixo está em todas.

    Essa visão retrógrada persiste até em um momento onde a empresa se esforça pra inovar. Difícil assim.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  6. #6
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Quanto a logo a anterior me agradava bem mais, não sei pra que tantas cores.
    Esperando boas notícias.

  7. #7
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por GJonas Ver Post
    Quanto a logo a anterior me agradava bem mais, não sei pra que tantas cores.
    Eu só gostei do degradê em azul/roxo. Me lembra o logo do Tu Go, aliás.

    Alguns dos formatos até ficaram legais. Mas podiam ter escolhido os 4 melhores, com degradês menos bregas e colocado cada um dos 4 logos pra representar uma área (fixo, móvel, internet e tv). Seria mais inteligente e menos confuso.

    Alguém abriu o manual de design? Tem um... É uma confusão tremenda. Pode tudo e não pode nada. Até logo sem as letras OI pode em publicidade. Pode transparência, pode degradê de fundo...
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  8. #8
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Voltando ao logo? Qual é o oficial? Mudaram de um para vários ou de vários para um? Confuso aqui!
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  9. #9
    Nível 18: Representante de sala Avatar de Dilribeiro
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    Oct 2015
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    Minha pergunta é quando a Vivo fará o mesmo... Hoje ser cliente Móvel e ter TV e Internet noa ajuda em nada, não há nenhum tipo de beneficio, eles continuam separando o Móvel do resto. :/

  10. #10
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por mmelo76 Ver Post
    Voltando ao logo? Qual é o oficial? Mudaram de um para vários ou de vários para um? Confuso aqui!
    Mudaram de um único logo, com um único formato e cor, para 70 logos que podem mudar entre 4 opções de cores com degradê.

    - - - Updated - - -

    Citação Postado originalmente por Dilribeiro Ver Post
    Minha pergunta é quando a Vivo fará o mesmo... Hoje ser cliente Móvel e ter TV e Internet noa ajuda em nada, não há nenhum tipo de beneficio, eles continuam separando o Móvel do resto. :/
    Verdade. Até uma promoçãozinha que tinha antes de desconto no Vivo Internet Móvel pra quem tinha na época o Vivo Speedy, eles encerraram.

    Precisava ter alguns benefícios ao assinar vários serviços e uma conta única com descontos especiais.

    Quem sabe até (olha o olho) dobrar a franquia de dados pra quem também tem Internet Fixa.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!