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  1. #1

    Transferência de número com chip furtado

    Meu chip foi furtado e estou em mãos com um novo VivoChip, pelo qual desejo transferir o número do chip furtado para este novo. Gostaria de saber duas coisas. Se há como realizar a transferência quando já possui um número no novo chip... e se tenho que cadastrar o novo chip no mesmo cpf do antigo ou pode ser qualquer outro...

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @Nathalia_siqqq. Desconheço transferência dessa forma.

    Por padrão, a informação que temos é que o cliente ao qual a linha era cadastrada em seu CPF deve ir até uma loja da Vivo e solicitar um chip virgem com o número. O custo médio é de R$ 15, apenas pela compra do chip em loja.
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