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  1. #61
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Citação Postado originalmente por Iurisilva07 Ver Post
    Essa promoção é totalmente contraditória. Liguei para atendente e ela me informou que só tenho ligações ILIMITADAS para vivo fixo.
    Porem nas informações do site deixa bem claro o seguinte:


    • As ligações ilimitadas são válidas para chamadas locais e longa distância usando o código 15 para qualquer Vivo, celular ou fixo.
    • As ligações ilimitadas para fixo de qualquer operadora são válidas para chamadas locais e longa distância usando usando o código 15.

    Ou seja, para que eu use ligações ILIMITADAS PARA QUALQUER OPERADORA eu deveria usar o cod 15.
    Gostaria de um esclarecimento sobre o assunto.
    Por ser um plano novo, talvez seja falta de informação do atendente. Pois está bem explícito nos sites de venda dos planos Controle, no Regulamento e o banner/outdoor de propaganda na página inicial da Vivo.

    Faz apenas 14 dias que foi lançado. E pegou muita gente de surpresa. Incluindo as concorrências (o que é ótimo).

    Enviado de meu 6039J usando Tapatalk
    Fácil! Use o código GANHE30ZAP para ganhar bônus de WhatsApp e GBs de internet no Vivo Easy

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  2. #62
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Tente entrar em contato com outro atendente. No canal 1058 > Opção 6.
    Lá eles irão te confirmar, e se desejar, irão ativar o plano para você

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    Fácil! Use o código GANHE30ZAP para ganhar bônus de WhatsApp e GBs de internet no Vivo Easy

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  3. #63

    Minutos para Fixo

    "A explicação é simples: esta semana a Vivo atualizou seus planos controle e, AGORA, eles permitem ligações ilimitadas para QUALQUER Fixo do Brasil, da mesma forma que QUALQUER Vivo do Brasil... vale a pena ligar no *8486 e pedir a atualização do seu plano..."

    Pergunto se eu quiser ligar para um fixo devo usar 015 ddd nrdofixo , Mesmo estando o fixo na mesma cidade do movel?

  4. #64
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por jcanongia Ver Post
    "A explicação é simples: esta semana a Vivo atualizou seus planos controle e, AGORA, eles permitem ligações ilimitadas para QUALQUER Fixo do Brasil, da mesma forma que QUALQUER Vivo do Brasil... vale a pena ligar no *8486 e pedir a atualização do seu plano..."

    Pergunto se eu quiser ligar para um fixo devo usar 015 ddd nrdofixo , Mesmo estando o fixo na mesma cidade do movel?
    Não precisa usar o 15 se for uma ligação local.
    Esperando boas notícias.

  5. #65
    essa vivo 29,90 tem ligaçao elimitada?

  6. #66
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    Citação Postado originalmente por fillipeemanuel Ver Post
    essa vivo 29,90 tem ligaçao elimitada?
    Todos os planos controles atuais tem ligações ilimitadas para Vivo de todo o país.
    Esperando boas notícias.

  7. #67
    Enquanto isso no pós, temos que pagar 250,00 para termos 500min Offnet. A vivo tá de brincadeira. Claro e Tim com ligações ilimitadas para qualquer operadora a partir de 99,00 e 5gb de internet. Acorda Vivo.

  8. #68
    Bom dia! Uma dúvida. No meu plano antigo o valor da mensalidade uma parte eu poderia utilizar da forma que eu quizesse, por exemplo para ligar para outras operadoras fora do meu DDD. Claro que a quantidade de minutos era bem pequena. Também podia receber chamadas a cobrar. Desde que fui migrado para esse plano controle 1,5 Giga não posso mais realizar chamadas de longa distância para celulares de outras operadoras, nem mesmo usando o código 15.

    Minha esposa quando precisava falar comigo tinha o habito de dar um toq a cobrar no meu celular para que eu retornase a ligação pra ela. Hoje quando ela tenta fazer isso recebe a informação de que não foi possível completar a chamada. Mais alguém ta enfrentando o mesmo problema?

    Saberiam informar se migrando para um outro plano de controle de maior franquia eu poderia voltar a receber ligações a cobrar sem a necessidade de realizar recarga?

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    Livro Neli: A Profecia (Livro escrito pela minha esposa)

  9. #69
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    Citação Postado originalmente por HelioCFh Ver Post
    Bom dia! Uma dúvida. No meu plano antigo o valor da mensalidade uma parte eu poderia utilizar da forma que eu quizesse, por exemplo para ligar para outras operadoras fora do meu DDD. Claro que a quantidade de minutos era bem pequena. Também podia receber chamadas a cobrar. Desde que fui migrado para esse plano controle 1,5 Giga não posso mais realizar chamadas de longa distância para celulares de outras operadoras, nem mesmo usando o código 15.

    Minha esposa quando precisava falar comigo tinha o habito de dar um toq a cobrar no meu celular para que eu retornase a ligação pra ela. Hoje quando ela tenta fazer isso recebe a informação de que não foi possível completar a chamada. Mais alguém ta enfrentando o mesmo problema?

    Saberiam informar se migrando para um outro plano de controle de maior franquia eu poderia voltar a receber ligações a cobrar sem a necessidade de realizar recarga?

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    O plano controle atual não recebe ligação a cobrar. Peça para sua esposa enviar um "me liga". É assim que eu faço.
    Para realizar uma ligação interurbana para outra operadora é necessário inserir créditos. Se fizer isso, tendo saldo de recarga você também poderá receber ligações a cobrar.
    Esperando boas notícias.

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