Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    cacelamento

    como cancelo meu chop

  2. #2
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Duas formas

    1 - ligue no *8486 opção cancelamento
    2 - Vá na loja da Vivo mais próxima e peça cancelamento
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  3. #3
    Nível 37: Membro do clube de xadrez Avatar de andersonmleite
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    @andre2014 Boa noite! Tudo bem?
    Você pode entrar em contato com a central de atendimento da Vivo pelo número *8486 (Do seu Vivo) ou pelo 1058 (De qualquer telefone) e solicitar o cancelamento do seu chip, tente negociar com o atendente vai que surge uma proposta bacana para você não sair da operadora.
    Abraços

  4. #4
    @andre2014

    Ligando para o *8486 vc tem duas opções de cancelamento:

    Na primeira vc cancela pelo atendimento eletronico, mas seu chip tambem será cancelamento

    Agora se quiser passar para o pré pago, escolha a opção de cancelar com uma atendente
    Feliz 2017!


  5. #5
    Nível 37: Membro do clube de xadrez Avatar de andersonmleite
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    @andre2014 Boa tarde! Caso queira permanecer com o número você pode cancelar apenas o plano. Ficando com a linha no pré.

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