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  1. #1

    Instalação Vivo Fibra

    Olá Bom dia, moro em Campinas no bairro Jardim Novo Campos Eliseos, me mudei recentemente e estou sem internet, tentei a alteração de endereço da GVT sem sucesso por falta de disponibilidade no armário. Resolvi fazer a assinatura da Vivo Fibra, consultaram e havia disponibilidade no local, então foi agendada a visita do técnico. O técnico veio até o local e disse que não tinha fibra passando pra dentro do meu condomínio. Meu condomínio é de casas é um condomínio pequeno, o cabo da fibra está na frente do portão do condomínio cerca de uns 100 metros da minha casa. Não tem como solicitar pra virem passar o cabo? O técnico não passou nenhuma informação simplesmente foi embora.

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Jan 2016
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    Serra - ES
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    @andren Bom Dia!

    Esse é um tipo de solicitação que não temos como te ajudar aqui no fórum. Pois depende somente da Vivo. Ligue no 0800 770 9800 e se informe sobre a disponibilidade e relate o problema. Só la para te ajudarem.

    Boa sorte.
    Esperando boas notícias.