Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    meu vivo

    gostaria de saber quando vai esta funcionando o acesso ao site?
    só pra constar não e navegador, já tentei todos!
    já mudei de PC!
    MENSAGEM DE ERRO. TENTE MAIS TARDE.

    A UNICA COISA QUE NÃO FIZ FOI ENTRAR EM CONTATO COM A ANATEL. (ainda)

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Serra - ES
    Posts
    6.581
    Boa Tarde! @AGLECIANA Você ja é cadastrada e não consegue acessar é isso?
    Tente dessa forma:


    Acesse novamente o portal meu vivo e clique em CADASTRE-SE AGORA. (Mesmo que você já possua um cadastro em seu nome)

    2- Dê sequência ao preenchimento dos dados solicitados até se deparar com uma mensagem informando que já existe um cadastro com o seu número de CPF. Nessa mesma janela você deverá escolher a opção "Ou se preferir substituir o cadastro atual com um novo e-mail de acesso, Clique aqui.". (Após clicar a janela irá desaparecer e deixar você continuar com todo o processo.)

    3- Preencha todos os dados solicitados e clique em PROSSEGUIR! -> PS: Se quiser utilizar a mesma senha e endereço de e-mail do cadastro anterior não tem problema.

    4- Preencha os campos com DDD, Número da linha, clique em PROSSEGUIR que na próxima tela será exibida a mensagem dizendo que o cadastro foi realizado com sucesso.

    Vê se da certo.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Caieiras - SP
    Posts
    6.716
    Citação Postado originalmente por AGLECIANA Ver Post
    gostaria de saber quando vai esta funcionando o acesso ao site?
    só pra constar não e navegador, já tentei todos!
    já mudei de PC!
    MENSAGEM DE ERRO. TENTE MAIS TARDE.

    A UNICA COISA QUE NÃO FIZ FOI ENTRAR EM CONTATO COM A ANATEL. (ainda)
    Tentei pelo CPF deu esse erro.

    tentei pelo e-mail agora e entrou!
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  4. #4
    @AGLECIANA, as sugestões que o GJonas postou aqui no seu tópico funcionaram?
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.