Resultados 1 a 8 de 8
  1. #1
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Ultrapassado e engolido pelo mercado, plano Vivo ON ainda resiste



    Ele começou oferecendo acesso ilimitado apenas ao Orkut, Facebook, Twitter, Gmail e Hotmail; passou por transformações, mas não conseguiu permanecer vantajoso.

    O plano "Vivo ON" já foi um grande sucesso da Vivo. Atualmente oferecendo internet, bônus para falar com outro Vivo e mensagens de texto, a oferta deixou de ser atrativa, não traz nada de novo há algum tempo, mas continua no portfólio da operadora pelo menos até o final deste mês. Obviamente, é esperado que a Vivo prorrogue mais uma vez a sua vigência, como já fez dezenas de vezes.

    Três grandes empresas de telefonia móvel mantém hoje planos pré-pagos voltados para o público jovem. Quem começou com tudo foi a Vivo, ao lançar, em julho de 2010, a oferta Vivo ON, formando várias comunidades relacionadas ao plano no falido Orkut, que se estendem até hoje, em tempos de Facebook; em seguida o "TIM Beta" foi lançado, elevando a popularidade da TIM para patamares altíssimos; a Oi também entrou na onda com o seu "Oi Galera".

    De todos os planos citados acima, apenas o TIM Beta ainda possui um certo reconhecimento no mercado atual, principalmente devido as suas baixas tarifas. Mesmo assim, as ofertas desse plano começaram a perder atratividade depois que a operadora anunciou novas vantagens no seu pré-pago comum, como minutos em ligações para qualquer operadora nacional.

    O Oi Galera foi desprezado pela Oi. Com o lançamento da promoção Oi Livre, a direção de marketing da empresa decidiu focar toda a sua atenção na nova oferta, que também oferece chamadas para qualquer operadora e internet móvel mais robusta.

    Seguindo o passo do mercado, a Vivo lançou novas ofertas para o pré-pago. O "Vivo Tudo" é o carro-chefe do segmento popular da empresa. Mesmo não liberando acesso à rede de outras empresas para ligações, a empresa é constantemente elogiada pela qualidade da sua internet 4G.

    Promoção Receba Mais Torpedos

    Em meados de 2011 e 2012, a Vivo promoveu a oferta "Receba Mais Torpedos", uma agressiva campanha que aproveitava o recebimento de recursos de interconexão para pagar 1 centavo para os seus clientes, toda vez que uma mensagem de texto vinda de uma operadora concorrente chegava no seu celular Vivo. O saldo servia para trocar por serviços da operadora, mas também por produtos reais. Parece pouco, mas milhares de usuários chegavam a receber milhares de reais em prêmios com a oferta.

    Com o lançamento de ofertas que concediam envio de SMS ilimitado para números de qualquer operadora pela Claro e TIM, muitos participantes passaram a programar seus aparelhos celulares para enviar mensagens sem parar para o celular da Vivo. Vídeos com dicas de como fazer esse tipo de disparo automático explodiram na internet. Obviamente, TIM e Claro chegavam a bloquear essas linhas por uso indevido da rede, mas, como o "trabalho" compensava, era fácil comprar outro chip e voltar a enviar os torpedos.

    Somente depois que as duas operadoras entraram na Justiça contra a Vivo, alegando incentivo de prática considerada desleal por parte da empresa, foi que a Receba Mais Torpedos começou a sofrer intervenção da Vivo, culminando no fim da principal oferta do plano Vivo ON. Depois disso, o plano entrou em declínio, já que os serviços de comunicação comuns oferecidos por ele passaram a não agradar mais os jovens, seu principal público-alvo.

    Benefícios oferecidos

    O Vivo On perdeu a majestade há anos. Veja bem. No nível em que se encontra o mercado de telefonia hoje, você contrataria um plano de celular que, por R$ 35 mensais, oferecesse apenas:

    • R$ 900 de bônus por mês para falar em ligações locais, sendo que somente metade disso pode ser usado para ligar para outros números Vivo do país. O restante deve ser usado para falar somente com quem também possui o Vivo ON (difíceis de encontrar);
    • envio de SMS ilimitado somente para outro celular da Vivo; e
    • 200MB de franquia de internet 3G (o 4G ainda não está disponível para este plano)?



    E não para por aí. Para se cadastrar no Vivo ON é necessário pagar uma taxa de adesão no valor de R$ 14,90. Também é preciso consumir mais de R$ 12 todos os meses para continuar participando da oferta. Caso não cumpra com esta exigência, o cliente corre o risco de ter o seu cadastro encerrado no plano e ter que pagar mais R$ 14,90 de taxa para voltar a tê-lo.

    Será que alguém em sã consciência ainda possui o Vivo ON cadastrado em sua linha?

    Fonte: Minha Operadora
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  2. #2
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de Vítor
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    Lembro do dia que esse fórum se chama: "Fórum Vivo On", mas bem, isso não vem ao caso.

    Esse Vivo On do tempo em que havia acesso grátis ao Orkut, Facebook e demais redes sociais, na verdade era ilimitado para qualquer site (Sim, sem limite ou redução, desde que você não entrasse em sites como o YouTube), para isso bastava pagar R$25,00.

    Infelizmente, hoje em dia não vejo mais tanta vantagem. 200MB por mês se tornou muito pouco (E pensar que o Vivo Internet já foi de 20MB). Seria legal se a Vivo alterasse esse plano e colocasse minutos para qualquer operadora também - A Vivo parece querer resistir ao avanço -.

  3. #3
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Citação Postado originalmente por Vítor Ver Post
    Lembro do dia que esse fórum se chama: "Fórum Vivo On", mas bem, isso não vem ao caso.

    Esse Vivo On do tempo em que havia acesso grátis ao Orkut, Facebook e demais redes sociais, na verdade era ilimitado para qualquer site (Sim, sem limite ou redução, desde que você não entrasse em sites como o YouTube), para isso bastava pagar R$25,00.

    Infelizmente, hoje em dia não vejo mais tanta vantagem. 200MB por mês se tornou muito pouco (E pensar que o Vivo Internet já foi de 20MB). Seria legal se a Vivo alterasse esse plano e colocasse minutos para qualquer operadora também - A Vivo parece querer resistir ao avanço -.
    A Vivo quer ditar moda esse é o problema.
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    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

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  4. #4
    Citação Postado originalmente por Vítor Ver Post
    Lembro do dia que esse fórum se chama: "Fórum Vivo On", mas bem, isso não vem ao caso.

    Esse Vivo On do tempo em que havia acesso grátis ao Orkut, Facebook e demais redes sociais, na verdade era ilimitado para qualquer site (Sim, sem limite ou redução, desde que você não entrasse em sites como o YouTube), para isso bastava pagar R$25,00.

    Infelizmente, hoje em dia não vejo mais tanta vantagem. 200MB por mês se tornou muito pouco (E pensar que o Vivo Internet já foi de 20MB). Seria legal se a Vivo alterasse esse plano e colocasse minutos para qualquer operadora também - A Vivo parece querer resistir ao avanço -.
    Realmente, em todas as operadoras era ilimitado, considerando que havia a redução de velocidade, mas depois. . .

    Mas acredito que algum dia a vivo vai acordar e verificar que o mercado está diferente, veja só quantos comentários contrarios à operadora, se eles aproveitassem para colocar em prática boa parte do que é discutido aqui, a vivo pode melhorar e muito.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  5. #5
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Citação Postado originalmente por Juvenil-Wille Ver Post
    Realmente, em todas as operadoras era ilimitado, considerando que havia a redução de velocidade, mas depois. . .

    Mas acredito que algum dia a vivo vai acordar e verificar que o mercado está diferente, veja só quantos comentários contrarios à operadora, se eles aproveitassem para colocar em prática boa parte do que é discutido aqui, a vivo pode melhorar e muito.
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  6. #6
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Acho que a Vivo deveria reestruturar ainda mais os planos atuais pra continuar melhorando. Tudo mesmo.

    O Vivo On podia voltar a linha de frente. Podia ser uma promoção pra rivalizar com o Vivo Tudo, deles mesmos. Enquanto o Vivo Tudo dá ligações, SMS e Internet (eu acabaria com a promoção de bônus de Internet nessa promoção e daria minutos para outras operadoras também), o Vivo On podia dar uma tarifa reduzida pra falar com Vivo (e não ilimitado), tarifa reduzida pra enviar SMS (e não ilimitado) e focar na Internet, com uma franquia legal como 750 MB/mês (recarregando R$ 20 ou mais) e 1,5 GB/mês (recarregando R$ 35 ou mais). Outros benefícios poderiam ser coisas joviais como eventos para os ONs e coisas do tipo.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  7. #7
    Realmente é um tiro no próprio pé. A Vivo errou feio... Era muito feliz com o Vivo On. Com 25 reias era o suficiente para aproveitar a promoção. 200 MB de internet e 450 reais em ligações e 1000 SMS realmente era a melhor promoção da Vivo. Agora, com 25 reais temos somente 125 MB e 125 min (que nos meus cálculos são 181,25 reias de bônus). Caso não mude a Vivo On para melhor, vai continuar perdendo clientes. E não me venham com Vivo Turbo! Tenho que gastar 32 reais mensal e no final ter nada de crédito.

    Realmente a Vivo está decepcionando ultimamente.

  8. #8
    TIM volta a oferecer navegação com velocidade reduzida após fim da franquia

    As operadoras mudaram o funcionamento dos pacotes de internet móvel em 2015, passando a bloquear as conexões de usuários que excedessem a franquia contratada. Mas a TIM está voltando atrás em determinadas ofertas: nesta segunda-feira (27), a empresa anunciou que passou a oferecer pacotes com navegação “ilimitada” após o término da franquia.

    Com a mudança, os clientes das ofertas Infinity Web e Infinity Web + Torpedo com franquias de 50 MB, 100 MB e 200 MB poderão continuar navegando com velocidade reduzida quando atingirem o limite de dados. A velocidade é tão ruim quanto no passado: 30 kb/s, o que é pouquíssimo, mas suficiente para utilizar aplicativos de mensagens, como o WhatsApp.

    Segundo a TIM, a medida vai beneficiar os usuários de ofertas com tarifação diária, que respondem por 85% dos clientes pré-pagos. Recentemente, a empresa passou a vender pacotes semanais ou mensais, como os novos TIM Pré, que oferecem franquia de dados e minutos no mesmo plano. Neles, nada muda: após o término da franquia, a conexão é bloqueada e será necessário contratar um pacote adicional.

    A operadora diz que mudou a tarifação nas ofertas diárias porque elas costumam ter limites de dados mais baixos. “Por isso, vamos dar maior liberdade de escolha para quem usa as ofertas de internet diárias, porque entendemos que os pacotes são menores e o cliente é impactado mais frequentemente com o fim da franquia”, afirma Rogerio Takayanagi, diretor de marketing da TIM.

    A redução de velocidade, segundo a TIM, é uma “opção gratuita” até o dia 31 de agosto. O prazo da gratuidade poderá ser estendido. Quem quiser continuar navegando com a velocidade máxima poderá contratar um pacote adicional.

    https://tecnoblog.net/197735/tim-nav...zida-pre-pago/

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