Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Vivoon

    Esse mês carreguei 25 reais ja na hora descontou12 reais dos meus creditos e agora descontou mais 9,62 desse jeito vou mudar de operadora assim não dá espero uma resposta urgente

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @Pato. Tudo bem?

    Você tem acesso ao Meu Vivo? Por lá você consegue verificar com detalhes quais foram os descontos.

    Os R$ 12, provavelmente foi o "Valor de Consumo Mínimo" que é cobrado sempre que você não gastou pelo menos R$ 12 da última recarga, conforme regulamento. Essa promoção é mais antiga e funciona assim desde a época. Tem promoções mais atuais, como o Vivo Tudo Turbo, que podem ser bem mais interessantes e menos complicadas de acompanhar.

    Sobre os R$ 9,62, precisaria ver no Meu Vivo o que foi. Não dá pra saber só pelo valor.