Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Problemas com Vivo On

    Estou cadastrado na promoção vivo on
    Mas quando faço ligações para outro vivo acaba com meus créditos ao invés de gastar meus bonus para ligação
    o que faço para usar os bonus??
    desde já agradeço!!

  2. #2
    @Rosiney

    No Vivo On você tem uma quantia para falar com vivo on local e uma quantia de bonus para vivo móvel local.

    O que pode estar acontecendo é as ligações não estejam dentro dessas categorias.
    Feliz 2017!


  3. #3
    Nível 37: Membro do clube de xadrez Avatar de andersonmleite
    Desde
    Feb 2016
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    Belo Horizonte
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    499
    @Rosiney as ligações são para Vivo Móvel de outro estado?
    Caso tenha alguma dúvida referente a descontos indevidos do seu saldo, você pode entrar em contato com a central de atendimento da Vivo pelo número *8486 (Do seu Vivo) ou pelo 1058 (De qualquer telefone), informe ao atendente que está com dúvida referente a tarifação no Vivo On e solicite a ele que informe o porque do desconto. Abraços

  4. #4
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    5.294
    Lembrando que mesmo sendo o mesmo DDD, se o outro usuário for de cidade vizinha, é ligação interurbana.

  5. #5
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
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    Oct 2015
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    Campinas - SP
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    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Lembrando que mesmo sendo o mesmo DDD, se o outro usuário for de cidade vizinha, é ligação interurbana.
    Como assim? Vivo Móvel? Ué!!!