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  1. #1

    Estou com problema com o vivo valoriza

    Eu estava com problema em solicitar uma senha para o vivo valoriza, mas enfim consegui e agora que eu consegui entrar e mudar a senha para ficar mais facil de acessar. mas quando eu entro consta que eu não tenho permissão de acesso , e de que eu não sou assinante mas eu sou.

    como resolvo isso ?Nome:      vivo valoriza.jpg
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  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    @MaTeUZiNHO Tenta pelo aplicativo...pode ser erro no sistema!
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  3. #3
    Por exemplo, eu estava tentando entrar no telecine play ,o serviço é gratuito como diz nas propagandas , eu nao consigo acessa-lo por causa disso fica dando esse erro aqui :
    Nome:      vv 2.jpg
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Tamanho:  126,0 KB

    eu preencho os campos tudo certinho de acordo com o meu cpf e senha que consta no cadastro do vivo valoriza.

    - - - Updated - - -

    Tanto quanto o aplicativo baixado no Android quanto ele baixado no windows ou on line da este mesmo erro.

  4. #4
    @MaTeUZiNHO

    As vezes esse erro acontece até mesmo com cliente com bastante tempo de cadastro. Tente entrar novamente amanha... costuma dar certo
    Feliz 2017!


  5. #5
    Nível 37: Membro do clube de xadrez Avatar de andersonmleite
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    Feb 2016
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    @MaTeUZiNHO Pode ser um erro temporário, você pode tentar acesso em um outro momento. Caso esse erro persista você pode entrar em contato com a central de atendimento da Vivo e solicitar para o atendente que abra um chamado para que a equipe de Engenharia da Vivo possa verificar o seu cadastro e corrigir o erro. Abraços!! E conte pra gente como o seu problema foi solucionado, dps de tentar esses procedimentos!