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  1. #1

    Ativar chip virgem

    Minha linha foi desabilitada , como moro em um inteiror de Sergipe tive que ir a uma sede da Vivo em Aracaju, chegando lá consegui ativar a linha e até contratei um serviço de plano controle, porém o chip que me deram já tem 48 hrs e só fica sem serviço ! Ligue para central da vivo e ela disse o chip continua virgem e que minha linha não foi ativa no chip, como moro em interior não posso está a todo tempo viajando para resolver isso, gostaria de saber se com o código de barra do chip você poderia ativa-lo?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @EmilyBra. Tudo bem?

    Já tentou o contato direto com a loja que você foi?

    Ei, @Gaby, será que a gente consegue ajuda-la de alguma forma?
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  3. #3
    Como disse moro em interior não posso está a todo tempo viajando ! Então queria saber se com o código de barra do chip consigo ativa-lo com minha linha?

  4. #4
    @EmilyBra

    O código de barras é apenas para registro do produto e não para ativação de linha.
    Se o chip é virgem ainda ele não tem nenhuma linha contida em seu registro e apenas em loja vc conseguiria resolver tal questão acredito eu
    Feliz 2017!


  5. #5
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
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    Poxa! Que sacanagem, se ele não conseguir ativar, em! :/