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  1. #1

    Segunda via VIVO Empresa

    Olá!
    Não estou conseguindo imprimir segunda via de contas no VIVO Empresa.
    Consigo acesso ao primeiro numero da lista, mas quando vou acessar outros números, a página atualiza e volta a mostrar o primeiro número da lista.
    Tentei em outros computadores e fica do msm jeito.

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    Olá, @SRFabricio. Tudo bem?

    É serviço fixo ou móvel? Tentou pelo atendimento telefônico o envio via e-mail? Pode estar havendo algum problema técnico no Meu Vivo no momento.

  3. #3
    Olá @thiagomocci!
    Este problema está acontecendo desde que tentei imprimir no mês passado.
    É vivo fixo.
    Mês passado eu entrei em contato com o atendimento e me enviaram por e-mail. Enviei uma solicitação pelo site e até agora nada.

  4. #4
    @SRFabricio, você pode solicitar ela no atendimento da vivo, imprimir a fatura através do Meu Vivo, através do atendimento via sms.

    Para o atendimento via SMS, basta enviar um torpedo grátis com a sua dúvida ou solicitação para o número 1058.
    O atendimento iniciará em alguns instantes e fica a disposição para resolver as suas solicitações.
    Todo contato é realizado através de SMS.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  5. #5
    Pode até ser que faça pelo SMS, porém, utilizamos essa ferramenta justamente pela praticidade de impressão das contas da empresa.
    Gostaria de achar uma solução para o problema.

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