Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    negociar divida

    Oii, quero negociar com a vivo, liguei para um 0800 e a moça me informou que n tenho como cancelar a conta, só se eu fazer uma negociação, verdade????

  2. #2
    Nível 37: Membro do clube de xadrez Avatar de andersonmleite
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    Feb 2016
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    @rayssas Bom dia! Tudo bem?
    A VIVO só cancela a conta se a cobrança integral for indevida. Para negociar valores você pode entrar em contato com a central de atendimento pelo número 1058 (De qualquer telefone). Abraços e tenha um excelente dia!

  3. #3
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Citação Postado originalmente por rayssas Ver Post
    Oii, quero negociar com a vivo, liguei para um 0800 e a moça me informou que n tenho como cancelar a conta, só se eu fazer uma negociação, verdade????
    @rayssas Qual seria motivo do seu cancelamento.

    O que você pode solicitar é a inclusão do valor devido na próxima conta ou um novo código de barras para saldá-la; pode tudo ser feito via 1058,

    Mas se o motivo do cancelamento for cobrança indevida como já dito; ligue na central e explique o que aconteceu. Anote o número do protocolo caso precisa ligar novamente ou levar o assunto a diante com a ouvidoria.

    Não é interessante nem pra você e nem para Vivo ficar com pendência. Pra você pode incorrer juros, para a Vivo ela não recebe. Você ligando pode além de saber o valor exato a pagar, poderá negociar a multa por atraso que poderá ser cobrado na próxima fatura,
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  4. #4
    Boa tarde, como faço para negociar dívida de Vivo Box?

  5. #5
    Nível 56: Tenho uma moto Avatar de Patycruz
    Desde
    Jan 2016
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    Osasco - SP
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    Citação Postado originalmente por Mireider Ver Post
    Boa tarde, como faço para negociar dívida de Vivo Box?
    Boa tarde @Mireider, tudo bem?

    Entre em contato com a Central da Vivo no número 1058. Boa sorte!
    Amante da natureza e de viagens.

    Em busca de conhecer pessoas e trocar informações.

    ^-^