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  1. #1

    Plano Internet

    Boa noite, tenho plano vigente de 400 mb por 10,00$ e quando eu coloco créditos o plano não entra automaticamente e já tentei colocar de outras formas mas não consigo. Estou sem Internet por isso.

  2. #2
    Nível 37: Membro do clube de xadrez Avatar de andersonmleite
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    Feb 2016
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    Belo Horizonte
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    Você pode solicitar a ativação do Vivo Tudo Turbo 400 MB também pela central de atendimento pelo número *8486 (Do seu Vivo) ou pelo 1058 (De qualquer telefone, outra opção é enviar um SMS com a palavra PRE para o número 9006. Lembrando que você deverá ter créditos disponíveis em sua linha na data de vencimento do ciclo semanal para que a promoção se renove automaticamente. Espero ter ajudado e abraços!! Ahhh conta pra gente como seu problema foi resolvido, blz? !!

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  3. #3
    Nível 11: O Iluminado Avatar de Nilton_Moreira
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    Dec 2015
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    Guarujá/ SP
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    Pelo visto, acho que se trata da promoção Vivo Tudo Turbo 400 MB. Não é fazendo a recarga que a promoção renova, pois tem o dia certo, precisa ver se está dentro do prazo, pois a promoção renova APENAS no último dia de validade, mas se você usou o 100% de franquia, é necessário cancelar a promoção e reativá-la novamente, para aí sim liberar os 400MB de internet.

  4. #4
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    A promoção é semanal. Há de ter o valor do pacote escolhido em saldo no dia de cobrança.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!