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  1. #1

    Problemas coma internet

    Olá pessoal,botei R$ 25,00 no meu celular hoje,dia 05/11/13 e como foi falado eles retiraram 12,90 dos 25,00. Normal até aí,agora eu quero usar internet ilimitada e ele não acessa,e as mensagens ilimitadas,diz que eu tenho 1000 mensagens. EU QUERO MINHA INTERNET!

  2. #2
    Oi Flavinha24,

    boa noite! Tudo bem com vc?

    Você se cadastrou na promoção Vivo ON no dia 5 de novembro?
    Entre no Meu Vivo e confirme que você está cadastrada mesmo, se estiver dá uma checada nas suas configurações de internet.
    Entre no Vivo Dicas pra encontrar que configurações você tem que ter.

    A imagem abaixo mostras as recargas e o que você recebe, lembrando que quando você atingi a sua franquia de internet a velocidade cai.


    Clique na imagem para uma versão maior

Nome:	         comparação.jpg
Visualizações:	1331
Tamanho: 	49,3 KB
ID:      	185
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

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