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  1. #1

    Rastreamento

    Oi, bom dia a todos.
    Estou tendo uma duvida muito grande, vamos ve se voces conseguem me ajudar rsrs
    Fiz uma compra na vivo online, mas meu pedido ainda nao chegou, eles nao me mandaram codigo de rastreamento, apenas o rastreamento pelo site, onde apenas fala que esta em processo de entrega... trabalho durante o dia e geralmente nao consigo pegar minhas encomendas, entao vou em uma agencia dos correios com o cod de rastreamento e eles me entregam o meu pacote. So que nesse caso, nao posso ir a uma agencia, pois nao recebi o dito codigo... alguem ja passou por isso? alguem que possa me ajudar?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    5.266
    Olá, @reinaldo_yuri. Tudo bem?

    Não chegou nada no seu e-mail? Tentou contato no *8486 para falar com um atendente? Não sei se por lá eles respondem questões da loja online, honestamente... Mas creio que sim.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!