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  1. #1

    compra de aparelhos

    Gostaria de saber porque em algumas regiões como por exemplo nas cidades do interior não consigo comprar aparelho no plano pós com desconto?

  2. #2
    Boa noite.

    Isso já aconteceu comigo.
    Fiz contato com a central, eles abriram um chamado e alguns dias depois retornaram.
    Era um erro no próprio sistema da Vivo.
    Em seguida tudo funcionou normal.
    Recomendo entrar em contato com a central da vivo.

    Abraço

  3. #3
    Nível 18: Representante de sala Avatar de doug0110
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    Jun 2015
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    88
    Olá @Marcio575

    Você não consegue realizar a aquisição em loja?

    O subsídio está disponível para qualquer cliente pós, independente da cidade/estado.

    Descreva melhor seu problema.

  4. #4
    acontece que, quando faço meu login no "meu vivo" vou em loja online> Aparelhos e Planos, informando o estado e a cidade e depois na aba Smartphone, os aparelhos so ficam disponivel para compra no plano pré diário, e como sou do pós não consigo comprar o aparelho com desconto, que o cliente pos pode desfrutar em anexo esta imagens que tirem print do que acontece e um resumo da minha linha que tem todos os requisitos para comprar aparelho com desconto Nome:      001.JPG
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