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  1. #1

    Loja virtual

    Moçada, antes de mais nada um alô para todos. Queria saber se só eu tive esse problema ou se alguém mais já passou por isso. Tenho um plano smart pós e queria trocar o telefone por meio da loja virtual, mas sempre que tento ele acrescenta o preço do plano, como se eu não fosse cliente já. E eu sei que nas lojas físicas os preços são maiores e as promoções nem sempre valem. Tentei confirmar pelo 1058 e ninguém soube me informar...

  2. #2
    @rgini

    Acredito que seja porque para você ganhar descontos e parcelar o valor junto ao seu plano é preciso entrar em contato com a Central de atendimento *8486.
    Feliz 2017!


  3. #3
    Valeu, Priscila, vou entrar em contato com eles e tentar!!!!