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  1. #1

    Baixa velocidade de UPLOAD

    Bom dia galera, acabei de criar essa conta pra compartilhar esse problema que venho enfrentando a um mês mais ou menos, e em duas visitas técnicas aqui em casa, nada foi resolvido.
    O problema é o seguinte, antes meu link era de 100down/50up, funcionava normalmente.
    Daí eu mudei pra 200down/100up, funcionou até 2 meses atrás quando meu upload não passa mais de 10~15mb. E é somente o upload, pois o download continua normal, sempre batendo na casa dos 202,203mb.
    Agora subi meu link pra 300down/150up na esperança de que isso fosse resolver, mas a mesma coisa, down normal e up zoado.
    Fiz todos os testes possíveis em todos os computadores da casa, o up nunca passa de 10~15.
    Daí pedi uma visita, o técnico veio em casa e fez os mesmos testes de sempre: speedtest, testepower, copel, rjnet... o download normal e o up, 10~15.
    Um detalhe estranho: somente o teste do NPERF deu um upload melhor (mas ainda não normal).
    O técnico falou que o upload estava normal, que o problema era no teste do ookla (no qual o teste power da vivo é baseado) e ficou por isso mesmo.
    Daí no mesmo dia eu fui fazer um upload de video pro Youtube e como podem ver no print, nao passou de 10mb.
    Indignado, pedi outra visita, veio um tal de "supervisor" do tecnico que tentou resolver e fez mais uma bateria de testes, ligou pra central, fez testes do proprio laptop dele... e em todos os testes, o upload nunca passando da media de 10~15.
    Daí ele falou que vai juntar o meu caso mais de 2 pessoas pra abrir um tal de SEGIM (se é isso mesmo, não entendi), algo pra mandar pra alguém acima deles porque eles não conseguem resolver.
    Agora outro detalhe bizarro: através do app speedtest pra android (usando a mesma rede wifi 5G do mesmo modem), a velocidade dá 102mb de up.
    Sério, eu simplesmente não to entendendo nada. Alguém poderia dar alguma luz?
    Seguem prints!
    Agradeço desde já.
    Teste em desktops (cabeada) / Laptops (wifi)
    Teste através do APP Speedtest

  2. #2