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  1. #1
    Nível 1: Recém-chegado Avatar de thtoma
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    Nov 2013
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    Sorocaba, SP
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    1

    Lightbulb Efetuei uma recarga antes de me cadastrar no vivo ON

    Boa noite a todos!

    Eu tinha o VIVO ON por mais de 4 meses, porém acabei de esquecendo e perdi o dia para efetuar a recarga para manter a promoção.

    Hoje fiz uma recarga de R$35,00 e pretendo voltar ao VIVO ON.

    Minha dúvida: eu consigo assinar a promoção e os benefícios com esta recarga de 35 que fiz? Ou vou ter que fazer outra recarga para poder usufruir da promoção?

    Obrigada!

  2. #2
    Oi thtoma,

    boa tarde. Tudo bem com vc?

    Eu encontrei a sua questão no Tenho Dúvidas no site do Vivo ON:

    11. O que acontece se eu não fizer uma recarga após 30 dias?

    Após o 30º dia, você continuará no Vivo ON por mais 7 dias, mas não poderá usufruir dos benefícios nem para originar e nem para receber chamadas. Ou seja, os outros clientes Vivo ON não poderão utilizar os bônus para falar com você. Porém, você terá 7 dias para fazer uma recarga participante do Vivo ON sem precisar pagar nova taxa de adesão.

    Se já passaram 7 dias desde o seu dia N, você vai ter que pagar a taxa de adesão novamente. A taxa é de R$12,90, do valor que sobra você aproveita:
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Nome:	         Recarregue 20 reais.jpg
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    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

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