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  1. #1

    Problema para ativar chip

    Fiz a compra de um Chip Pré Pago ontem, e desde então estou tentando ativar o mesmo via 1058. Após informar meu cpf vem a mensagem de uma promoção, eu escolhendo a opção de receber ou a opção de não receber notificações o problema é o mesmo, vem a mensagem de Número não confere e sou encaminhando para atendimento com um atendente, após isso demoro muito mesmo para ser atendido, e sempre me encaminham denovo e nisso a ligação cai, em uma das vezes que tentei um atendente chegou a informar que meu chip estava cancelado e iria me encaminhar para outro setor, estou nessa a mais de 24h, já estou pensando em comprar chip de outra operadora e desistir.

  2. #2
    @Alexxcere

    Já tentou fazer uma ligação para um outro numero?

    Talvez o chip que vc comprou possa estar com algum erro. Indo em uma loja eles conseguem te orientar melhor
    Feliz 2017!


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