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  1. #1

    Não consigo ativar meu VIVO Chip

    Comprei um VIVO Chip ontem e não consigo usá-lo nem ativá-lo, pois o chip simplesmente não dá sinal; já testei o chip em 4 aparelhos desbloqueados e sempre dá ''Sem Serviço'', por isso não consigo ligar para nenhum número de atendimento da VIVO. O que devo fazer?

  2. #2
    @Khal

    Já tentou realizar uma ligação para ver se é encaminhada para cadastro?

    Se sim, volte ao local da compra, provavelmente o chip está queimado e será necessária a troca.
    Feliz 2017!


  3. #3
    Olá, @Khal! Provavelmente seja defeito de fabricação. Recomendo voltar onde comprou, informar o problema e solicitar a troca do mesmo. Boa sorte!
    A Vivo acredita que conectadas as pessoas podem transformar sua vida e o mundo a sua volta. #pegaGigabem