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  1. #1

    Chip dados no smartphone

    Assinei um plano de dados 4g para Tablet de 6gb, coloquei o chio no meu smartphone e ele funciona por poucos momentos e cai, só volta se tirar o chip e colocar novavemnte ou reiniciando, as vezes nem assim.

  2. #2
    @Porcaro, então provavelmente não deve ter esta opção no seu aparelho (somente 3G ou 4G), que pode mudar de fabricante p/ fabricante!

    Porém, como você disse que funciona perfeitamente com um chip pré-pago. Pode ser um defeito no chip dados pós-pago, pois as vezes ao comprar um chip novo ele já vem com defeito de fabrica e para a solução de problemas, o mesmo terá que ser trocado. Volte na loja que você comprou e informe o problema, que a troca será gratuita. Lembrando, que em lojas próprias da Vivo, tem o Vivo Guru, um consultor que auxilia em configurações de aparelhos.

    Boa sorte. Abs!
    A Vivo acredita que conectadas as pessoas podem transformar sua vida e o mundo a sua volta. #pegaGigabem

  3. #3
    Olá, @Porcaro! Você já verificou as configurações de rede? As vezes deixar configurado para somente 3G ou somente 4G, resolve este tipo de problema. Espero ter ajudado. Abs!
    A Vivo acredita que conectadas as pessoas podem transformar sua vida e o mundo a sua volta. #pegaGigabem

  4. #4
    @carlosmello, está marcado 2g/3g/4g não existe opção apenas 4g.

    Estranho eh que o chip pré pago com intranet diária ou vivo tudo funciona perfeito, só o chip de dados fica assim.