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  1. #1

    Exclamation Resgatar o Internet Vivo Valoriza

    Olá pessoal,

    Entrei na minha página do Vivo Valoriza e lá está disponível um plano de Internet. Se eu resgatar o "Internet Mensal ¿ 1GB PP" no Vivo Valoriza eu vou ter Internet no meu celular?? Meu plano é pré-pago e no momento estou sem nenhuma promoção de Internet. Valeuuu

  2. #2
    @Jon

    Sim, terá 1GB com validade de 30 dias e/ou até que a franquia de dados seja 100% consumida.
    Feliz 2017!


  3. #3
    Nível 3: Papagaio de pirata Avatar de lealson
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Socorro/SP, CEP: 13960-000, Paraíso do Circuito das Águas Paulistas
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    Isso se conseguir realizar o resgate.... Eu, por exemplo, faço todo o procedimento de resgate do pacote de 1GB de Internet no meu Vivo Controle e logo no final aparece a mensagem, aguarde o recebimento do protocolo de ativação dentro de 24hrs e blá blá blá.... Aí eu, muito tonto, fico esperando as 24hrs e no dia seguinte vou verificar no extrato do Valoriza e linda mensagem "Cancelamento de Resgate" e a devolução dos pontos utilizados.

    Aí eu fico muito **** e ligo na vivo e nenhuma das atendentes sabe me explicar pq isso acontece...

    Se alguém aew tiver a resposta... por favor me passa... tô quase desistindo desse VIVO VALORIZA

  4. #4

    Unhappy

    @lealson sério que acontece isso? Puts.. zuado! Vou tentar resgatar depois, e te atualizo se deu tudo certo.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por lealson Ver Post
    Isso se conseguir realizar o resgate.... Eu, por exemplo, faço todo o procedimento de resgate do pacote de 1GB de Internet no meu Vivo Controle e logo no final aparece a mensagem, aguarde o recebimento do protocolo de ativação dentro de 24hrs e blá blá blá.... Aí eu, muito tonto, fico esperando as 24hrs e no dia seguinte vou verificar no extrato do Valoriza e linda mensagem "Cancelamento de Resgate" e a devolução dos pontos utilizados.

    Aí eu fico muito **** e ligo na vivo e nenhuma das atendentes sabe me explicar pq isso acontece...

    Se alguém aew tiver a resposta... por favor me passa... tô quase desistindo desse VIVO VALORIZA
    Olá @lealson, Boa noite!

    O Pacote de Serviço Internet 1GB para cliente Vivo Pré e Vivo Controle participante do programa Vivo Valoriza não convive com os planos Vivo Controle Ilimitado Completo, SmartVivo Controle, Plano Pré Diário e serviços e/ou pacotes ativos na linha que possuam internet como a promoção Vivo ON e Pacote Vivo Internet Pre Mensal.

    Resumindo, o Pacote de Serviço Internet 1 GB não convive com outro Pacote de Dados ativo na linha, inclusive, se a conexão estiver interrompida. Se você quiser resgata-lo, tem que cancelar o Pacote de Dados ativo em sua linha.


    Para mais informações, clique aqui e escolha o pacote de serviço que deseja resgatar para conhecer as condições de resgate.



    Éliton Alonso