Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Minha internet Vivo não funciona

    Comprei um Vivo chip, coloquei 10 reais de credito e consegui usar a internet normalmente apenas ao ligar os dados moveis, assim que eu ligava aparecia que eu havia gastado 0,99 centavos e poderia usar a internet até as 23:59 e funcionou normalmente...
    Quando os créditos acabaram fiquei cerca de 2 dias sem créditos depois coloquei mais 10 reais e quando liguei os dados moveis para usar a internet não consegui utilizar já tentei fazer varias coisa pra que ela funcione mas não consegui nem a mensagem de que gastei os 0,99 centavos apareceu...
    O que fazer?

  2. #2
    @jonathann2707

    já verificou se a internet está ligada em seu aparelho;
    reinicie o aparelho;
    se é a primeira vez que isso acontece pode ser uma intermitência na rede, aguarde para ver se irá restabelecer;
    descantando essas hipóteses, entre em contato de um outro aparelho ligando para *8486 para que sejam feitas algumas configurações manuais.
    Feliz 2017!