[Taaysantana]

Cancelei minha linha, pois haviam roubado meu celular. Comprei um chip novo com o mesmo número mas não consigo ativá-lo. O que preciso fazer?

[GJonas]

Boa Noite!

@Taaysantana Porque você não consegue?

Vá em uma loja da Vivo. Lá com um chip virgem é feito esse procedimento.

[Taaysantana]

Boa noite @GJonas .. eu fui em uma loja vivo , la que comprei o chip e pedi para colocarem o mesmo número. Mas no celular o chip não funciona, me disseram que pode demorar até 24h para ativar, mas ja passou esse período e até agora nada

[GJonas]

Bom Dia!

@Taaysantana, Como você já foi a loja e já fez a solicitação, liga direto no 1058 para verificarem. Aconteceu algo semelhante com um amigo meu e resolveram rapidamente. Depois me conta se deu certo.

Abraços

[soaso]

Chega apresenta algum erro? qualquer tente ligar no *1058.