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  1. #1

    Plano controle

    Gostaria de saber o porquê do meu plano não ter sido ativo, sendo que já paguei a adesão de R$60,00 reais como haviam me informado para fazer, fui consultar meu saldo e tenho R$11,07 reais, o que devo fazer?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @Ariane Maciel. Tudo bem?

    Não existe, até onde sei, nenhuma adesão a plano. Qual meio você assinou? Foi por telefone? Qual o procedimento foi te passado?

    Isso foi descontado do saldo? Não seria, talvez, o valor do plano mesmo? Se for, tem 72h pra iniciar, mas se puder explicar melhor, podemos te ajudar.

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