Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Fatura

    Olá.Queria extrato de cobrança detalhada atual deste mês, até hoje, antes do fechamento da fatura. Só tenho acesso ao consumo e detalhamento da fatura fechada.

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Serra - ES
    Posts
    6.735
    Tente assim:

    Acesse o "Meu Vivo" e vá na aba "consumo".
    Escolha o período - Quantos dias. Em "lançamento" marque "Todos".
    Clique em "exportar por mês" e escolha o mês desejado.
    Após abrir o extrato, lá embaixo aparece "Detalhes de SMS e MMS". Lá consta a data e o número de destino.
    As chamadas efetuadas também estão lá no mesmo extrato.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Citação Postado originalmente por GJonas Ver Post
    Tente assim:

    Acesse o "Meu Vivo" e vá na aba "consumo".
    Escolha o período - Quantos dias. Em "lançamento" marque "Todos".
    Clique em "exportar por mês" e escolha o mês desejado.
    Após abrir o extrato, lá embaixo aparece "Detalhes de SMS e MMS". Lá consta a data e o número de destino.
    As chamadas efetuadas também estão lá no mesmo extrato.
    Para o pós, que acho ser o caso dela, não tem esta opção. Infelizmente só da pra saber depois que a fatura fecha, ou pedindo um relatório detalhado que é enviado por e-mail ou pelo correio.

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