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  1. #1

    Bônus internet / Fibra.

    Boa noite,
    Estou com dúvida sobre o bônus da fibra sobre a internet da móvel.
    Até ontem tinha o bônus de 10GB na minha internet móvel por ter a fibra em casa. Do nada esse bônus foi retirado. Ligo na central e cada atendente fala uma coisa.
    Tem algum prazo para o bônus expirar ou enquanto eu estiver com ambos os produtos eu tenho direito ao bônus?
    Obrigado

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @Divan Campos. Tudo bem?

    É uma promoção, e como toda promoção, tem validade. Ocorre que ainda está vigente, apresentada no site. Sumiu sem uso? O que ocorreu exatamente?

    Destas várias ligações, que posições diferentes te passaram?

  3. #3
    O bônus foi retirado.
    Atendentes da fixa falam pra liga na móvel e vice versa.
    Um falou que realmente era pra ter o bônus ativo e não sabe o pq saiu.
    Outro falou que desconhece promoção de bonificação em internet móvel. Um ainda disse que só tinha validade de UM mês.

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