Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Problemas vivo fibra sinal oscilando

    Ola, há 3 semanas a vivo instalou vivo fibra e internet e estou com serios problemas de sinal. Ligo na vivo, cai a ligacao, os atendentes nao retornam! Passo horas tentando resolver e o unico teste que sugerem é que eu tire da tomada por 3 x e reconecte de novo! É brincadeira isso????
    Nem tecnico consigo solicitar! Odio desse serviço!
    Vivo play nao funciona e internet contratada de 100 megas recebo 20 megas e olhe la!

  2. #2
    Olá @Markoderossi, Boa noite!

    Compreendo sua insatisfação.

    Neste caso, você pode entrar em contato com a Ouvidoria e relatar sua reclamação não solucionada pelos outros Canais de Relacionamento, ligue para 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

    O Fórum Vivo não substitui os canais de atendimento já tradicionais.

    Éliton Alonso