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  1. #21
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Eu ainda não terminei a matéria pois fiquei doente e houveram algumas alterações em preços no plano, tô vendo se estabiliza e ainda o farei, gente.

    Também tive uns probleminhas com diárias dando problema de consumação indevida de franquia que o setor técnico ta analisando. Aguardando essa solução pra terminar a matéria.

    Sobre o código pra ganhar 1000 diárias, tenho o equivalente a mais de 50 anos de WhatsApp. Hahahahahaha! Quero ver a Vivo cumprir!

    Estou com problema também de consumação das diárias do whatsApp, que está descontando do internet contratada, e não das diárias.

  2. #22
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por damasceno.r Ver Post
    Estou com problema também de consumação das diárias do whatsApp, que está descontando do internet contratada, e não das diárias.
    Puxa, como uso pouco, não sei dizer se comigo o WhatsApp está com problemas. Aqui tenho dois problemas e estou esperando a equipe técnica e fazendo testes diários e mandando pra eles...

    1) O Youtube consumia certinho da diária sem gastar MBs mas, mesmo o dia que não usava, consumia diárias (com o app bloqueado pra usar dados em segundo plano);
    2) O Netflix desconta a diária só no dia que uso, certinho, mas os números de MB gastos no dia não batem. Fiz contas e parece ter até uma "porcentagem" que se repete, sempre próximo de 30% do que consumo sair da franquia padrão e a diferença disso sair da diária.

    A equipe técnica tá dando todo o suporte comigo e, vou comentar sobre seu caso. Já apareceu gente com outros problemas. Assim que tiver solução, posiciono a todos.

  3. #23
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Vale qualquer ligação para fixos e móvel da Vivo ou de qualquer outra operadora, usando o CSP 15. Não vale para 0300 e aqueles números especiais (4004 e 4002 funcionam normalmente).

    Se você for Pré pago, pode migrar que não perde o saldo de créditos. Ele estorna o valor no cartão de crédito após a primeira compra. Ainda vou detalhar isso quando fizer a parte do cadastro.
    Olá, vou mudar as linhas de meus pais de pré pro Easy, o saldo da linha deles serve para compra das diárias do Easy? Preciso já utilizar todo saldo ou o que sobrar ficará válido pro futuro? Ou o valor das diárias compradas precisa superar o valor do saldo para também descontar algo do cartão?

  4. #24
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @andluc. O saldo de recarga deles fica como desconto nas primeiras transações. Se você tem R$ 10 em créditos e comprar algo de R$ 9,90, não vai cobrar nada no cartão e vai sobrar R$ 0,10 pra próxima. Não sabemos o que vai acontecer com crédito bloqueado pela validade ou se o usuário recarregar o celular já sendo Vivo, ainda precisava de alguém que testasse (mas ninguém quer perder crédito tentando, né?).

  5. #25
    Parabéns @thiagomocci, muito interessante os detalhes dos seus relatos

    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Puxa, como uso pouco, não sei dizer se comigo o WhatsApp está com problemas. Aqui tenho dois problemas e estou esperando a equipe técnica e fazendo testes diários e mandando pra eles...

    1) O Youtube consumia certinho da diária sem gastar MBs mas, mesmo o dia que não usava, consumia diárias (com o app bloqueado pra usar dados em segundo plano);
    2) O Netflix desconta a diária só no dia que uso, certinho, mas os números de MB gastos no dia não batem. Fiz contas e parece ter até uma "porcentagem" que se repete, sempre próximo de 30% do que consumo sair da franquia padrão e a diferença disso sair da diária.

    A equipe técnica tá dando todo o suporte comigo e, vou comentar sobre seu caso. Já apareceu gente com outros problemas. Assim que tiver solução, posiciono a todos.
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  6. #26
    Olá. Sou cliente PRÉ PAGO e uso muito pouco (R$ 30,00 a cada 3 meses), olhei no site e consta que o Plano Vivo Easy tem uma taxa mensal de R$ 49,90, mas não ficou claro se existe uma opção PRÉ PAGA do Vivo Easy....Poderia me esclarecer se eu migrar para o Vivo Easy, automaticamente será cobrada essa taxa mensal de R$ 49,90 ou se posso continuar da forma que uso atualmente, colocando créditos(com cartão de crédito no aplicativo) somente quando preciso?

  7. #27
    Fabio, No Vivo Easy, vc monta do seu jeito, não tem essa taxa mensal. Para simular, você baixa o aplicativo e faz tudo por lá.
    https://www.vivo4g.com.br/vivo-easy/#monte-do-seu-jeito
    É necessário um código promocional, se não tiver, pode usar esse 44080.
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  8. #28
    Bom dia. Acabei comprando 3GB de internet no plano vivo easy, e acabei comprando na compra automatica. Gostaria de saber como faço para cancelar a compra automatica ?

  9. #29
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    Citação Postado originalmente por Kroos07 Ver Post
    Bom dia. Acabei comprando 3GB de internet no plano vivo easy, e acabei comprando na compra automatica. Gostaria de saber como faço para cancelar a compra automatica ?
    Arraste pro menu lateral a sua esquerda, lá tem uma opção "Compra automática". Clicando nela, tem tudo que ta automático. Só clicar em cima que ele tira dali.

  10. #30
    Sua internet sempre acaba?
    Já pensou em montar seu plano – escolhendo a quantidade de ligações, quais aplicativos não consomem a franquia e uma internet que NUNCA expira?
    E vc ainda consegue escolher tudo, contratar, (e até cancelar se quiser) pelo próprio aplicativo!
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